IT-Systemprobleme beeinträchtigen die RM-Zahlen

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Der Bildungsspezialist RM hat angegeben, dass das Geschäftsjahr 2022 durch Kosten im Zusammenhang mit der Einführung von IT-Systemen beeinträchtigt wurde.

Das Unternehmen teilte vorläufige Zahlen für die 12 Monate bis zum 30. November 2022 mit, wobei der Umsatz im Jahresvergleich um 4 % auf 214,2 Mio. £ stieg, was auf das Wachstum seiner Bewertungen, TTS und internationalen Aktivitäten zurückzuführen ist.

Die Probleme kamen von der Konsortiumsseite des Unternehmens, wo die Einführung eines neuen IT-Systems Probleme verursachte und sich negativ auf das Endergebnis auswirkte.

RM verzeichnete im Jahr 2021 einen Gewinn von 4,2 Mio. £, der im vergangenen Jahr auf einen Verlust von 14,5 Mio. £ sank. Dies führte auch dazu, dass die Nettoverschuldung von 18,3 Mio. £ auf 46,8 Mio. £ stieg.

Positiv ist, dass das Unternehmen nun die IT-Implementierung im Consortium abgeschlossen hat, Zugang zu neuen Bankeinrichtungen erhalten hat und durch den Verkauf seiner RM Integris- und RM Finance-Geschäfte bis zu 16 Millionen Pfund einnehmen wird.

Mark Cook, CEO von RM, der diese Position im Januar 2023 antrat, machte deutlich, mit welchen Herausforderungen das Unternehmen im vergangenen Geschäftsjahr konfrontiert war, betonte aber auch seine Stärken.

„Die Leistung von RM im Geschäftsjahr 2022 wurde wesentlich durch die Herausforderungen im Zusammenhang mit dem IT-Implementierungsprojekt in unserem Konsortiumsgeschäft beeinflusst. Diese Herausforderungen führten dazu, dass wir eine Reihe von Maßnahmen ergreifen mussten, einschließlich der Aussetzung der Dividendenzahlung. Ich bin mir bewusst, dass es noch viel zu tun gibt.“ „Wir haben alles getan, um den Wert für unsere Stakeholder wiederherzustellen, aber ich freue mich, Ihnen mitteilen zu können, dass wir jetzt eine viel stabilere finanzielle und operative Position haben“, sagte er.

„Meine Prioritäten als CEO von RM sind klar. Erstens, die Finanzen des Unternehmens weiter zu stärken, zweitens, die IT-Unternehmensarchitektur zu überprüfen und drittens, einen Transformationsansatz im gesamten Unternehmen zu verankern. Die dritte Priorität besteht darin, die 50 Jahre von zu bewahren „Bildungs-IP im Unternehmen zu stärken, sondern auch, um die Produktmöglichkeiten im Bildungsbereich besser zu nutzen und einen stärkeren Fokus auf Kundenqualität und -zufriedenheit zu gewährleisten“, fügte er hinzu.

Zu Cooks Gunsten spricht die bereits von den Vorgängern geleistete Arbeit zur Umwandlung des Unternehmens in einen stärker service- und softwareorientierten Betrieb, einschließlich des Verkaufs und der Identifizierung nicht zum Kerngeschäft gehörender Vermögenswerte, die veräußert werden können. Darüber hinaus wird das Geschäftsjahr 2023 nicht von weiteren schmerzhaften Erfahrungen mit dem IT-System überschattet.

„Obwohl es noch viel zu tun gibt, sind die Geschäfts- und Marktgrundlagen positiv und das gesamte Team von RM konzentriert sich darauf, unseren Kunden etwas zu bieten, die Ergebnisse für die Lernenden zu verbessern und Mehrwert für alle unsere Stakeholder zu schaffen“, sagte er.

Cook war nicht der Einzige, der sich zum ersten Mal zu den Jahresergebnissen äußerte. RM-Vorsitzende Helen Stevenson teilte ebenfalls ihre Ansichten und betonte, dass sich das Unternehmen weiter wandelt, aber über die Grundlagen verfüge, um aus einem zweijährigen Veränderungsprogramm gestärkt hervorzugehen .

„RM verfügt über marktführende Positionen, Vertriebsstärke und eine gute Produkt- und Marktanpassung in seinem gesamten Portfolio. Das Unternehmen ist in einem wichtigen und widerstandsfähigen Markt tätig und ist gut positioniert, um als Reaktion auf eine Reihe positiver struktureller Trends nachhaltiges Wachstum zu erzielen.“ den Bildungsmarkt", erklärte sie.

„Das Team hatte jedoch bereits anerkannt, dass eine Phase der Transformation erforderlich ist, um die Art und Weise zu verbessern, in der RM strukturiert und ausgeführt wird, um diese Chancen effektiv nutzen zu können.“